Derrière les masques

J’entre dans l’open space. Le bruit des claviers, les respirations étouffées, les chuchotements calibrés. Tout est calme, mais je sais : chacun porte un masque.

Elle, la parfaite aux têtes blondes, ajuste son pull avec une précision de chirurgienne. Derrière cette perfection, je devine une colère retenue, un besoin de contrôle sur une vie qu’elle n’a jamais vraiment choisie. La maman de jumeaux, elle, parle sans respirer, rit trop fort. Son masque ? L’énergie, le sourire. Ce que je vois : une fatigue invisible, une solitude qu’elle tente de noyer dans le bruit.

La référente fantôme passe, le regard lointain, l’air détaché. Son masque ? L’indifférence. Mais je sais que derrière, il y a la peur de se tromper, le vertige de l’exposition. Et puis il y a les nouveaux, arrogants et sûrs d’eux, qui débarquent avec leurs méthodes fraîchement apprises. Leurs masques sont pleins de confiance. Ce que je lis ? L’insécurité que rien ne couvre encore, la fragilité derrière l’assurance.

Et mes clients, que je croise chaque semaine : le sprinter sans chrono, toujours pressé, l’angoisse cachée derrière son rythme effréné. La wedding planner de compétition, stratégique et impeccable : derrière ce glamour, une fragilité que seule sa réussite tente de masquer. Le commercial mielleux, poli et solaire : derrière le sourire, la solitude et la crainte de disparaître. Le banquier déchu, ancien tout-puissant, maintenant humble : derrière sa retenue, la peur de perdre sa valeur.

Moi ? Mon masque ? La calme, la référence, celle qu’on consulte quand tout déraille. Ce que je cache ? La fatigue, la colère, l’envie parfois de tout envoyer valser. Je souris, j’écoute, je conseille. Je ne le montre pas, mais je suis en alerte permanente. Mon rôle est de percevoir, d’anticiper, de protéger ce que personne d’autre ne voit.

Un instant, un client s’énerve. Le masque tombe. La peur, la honte, la douleur, tout se mêle. Je lis tout, je décèle tout. Et dans ce moment-là, il n’y a ni masque, ni artifice : juste la vérité.

J’aime les autres pour ce qu’ils sont derrière leurs masques. Mon art, après dix ans de travail et d’observation, est de voir l’invisible, de comprendre sans juger, de protéger sans exposer. Parce que ce que l’on montre n’est jamais tout. Et ce que l’on cache peut être la seule vérité qui compte.